怎样才能做一个好保安?
谢谢邀请。
怎么当一个合格的保安,我认为主要可以考虑以下几个方面:
1.强健的体魄。
如今的保安早已经不是十几二十年前了,现在的社会,复杂的情况太多。保安需要维护秩序,需要帮助妇孺,需要驱逐不法分子,或许还要帮忙抓小偷小摸,如果没有一个强壮的体魄,这些都不能够做到。因此,作为一个保安,身体健康,体能达标是最最基本的要求。有些单位招聘保安的首要条件,就是退役军人。
2.强烈的责任心。
保安,从字面意思理解就是保障安全。因此,做合格的保安,需要强烈的责任心,要维护好看守区域的安全,不让不法分子钻漏洞,搞破坏,影响群众的工作和生活。合格的保安时刻要保持清醒,不能有丝毫麻痹大意,心怀责任才能走的更远。
3.敏锐的观察力。
最好需要有敏锐的观察力。曾经读大学时,与学校保安共同执勤过一段时间。当时发生了一件事情,让我记忆尤深。当时,我和学校保安一起坐在篮球场边上,然后满是学生的操场,学校保安一眼就抓住了一个背着书包学生模样的人,一问,原来是个小偷,书包里就是偷来的东西。真心佩服具有洞察力的保安!敏锐的观察力能够更好的维护安全,节省时间,提高效率。
4.严谨的作风。
保安的工作需要有严谨的作风,要遵守工作的制度,不能因人而已,不能因事而异。
当然,以上四点,我说的可能有些太理想化了,具体的情况,也应该具体的分析。一个合格的保安,相信他会有自己的思想,自己的理解。
其实,千言万语,汇成一句话,干一行,就要爱一行,在其位,就要尽其责!
保安,作为一个服务性行业的工作,无论是在酒店、物业还是其他场所,做好服务要当作重点,那么如何做好服务呢?
1.定时巡查,不仅要针对人,还要针对物。发现可疑人员要上前询问,发现安全隐患要及时排除,例如:消防通道是否堵塞,电线是否老化,电梯是否正常运行等等。定期检查消防设备是否能够正常使用,例如:灭火器是否过期,消防栓是否通水等等。
2.严格按照酒店/物业等企业管理制度执行。比如物业保安,外人进入小区一定要问清楚时间、地点、目的经业主确认并做好登记后才能放行,外来车辆一律不得入内,如果是托运货物的大型车辆,也必须做好登记。可能会给有些业主造成不给方便,不近人情的观点,担心得罪业主,但你要知道,你得罪的仅仅是个别业主,但保护的确是大部分业主的安全,任何职业只有严格遵守规章制度才能得到别人的尊重和认同。打个比方,倘若公安部门抓个罪犯,这个找关系,那个托人情就把人给放了,公安部门还有公信力可言吗?人们还会把法律当回事吗?
3.关心老、幼、病、残、孕。帮助弱势群体做一些自己力所能及的事,比如:帮助提提重物,爱心雨伞等。
4.调解邻里之间的矛盾,帮助他们化解矛盾,和谐共处。
5.禁止在上班期间玩手机、看报纸等无关工作的事,特别是睡觉
进入公司如何处理好人际关系?
在公司里怎样处理好人际关系呢?
这个问题好回答,也难回答。俗话说,人上一佰,形形色色,各人的脾气,性格都不相同,所以想把几十人甚至几佰人的人际关系处理好,真是不易,这一点,我儿子做得还算不错。
儿子2009年9月进了一家汽车销售公司,刚开始做销售员,因为他在上大学时学的就是销售与管理,所以正对路子。一开始,他卖得并不好,有时半个月也卖不了一辆车,把他急的,晚上一到家饭也不吃,倒头便睡。见此情况我便问道:“儿子,你们公司的车是不是质量不行,为什么这大半月也不见卖一辆"?儿子告诉我,不是车不行,而是自已不会卖,别的销售员有的两三天就能卖一辆。我说:这样吧,你请一位同事一起吃个饭,跟人家取取经,从中看看有什么决窍。
事情过去没俩天,儿子下班回家一脸兴奋,告诉我卖了一辆车。他说,他拜了一位师傅,女的,岁数比自已还小二岁,可人家卖车的经验没说的。师傅告诉他,第一,对待顾客要真诚,把车的优缺点说出来,例如这车空间大,防震好,启动快,扭距长,可就是费点油。第二,要热心,见顾客来了,要倒茶,然后领着试驾。另外,还要把各种车型的价格,配置,性能熟记于心。
儿子的话让我彻底放心了,说明他在处理人际关系上走了一大步。2013年上半年,儿子当上公司副总,在处理公司人员问题上得心应手。一次,一销售员在销售时,为了拿到更多的提成,把试驾车当成新车卖给顾客,另一销售员把事情说了出来。儿子当即开会,在会上严厉批评了这种行为,并罚了500元款,把这500元奖给举报的销售员。事后不久,听说那受罚款的销售员家庭困难,去她家,给了1000元。
总的说来,人与人之间要多理解,多沟通,用真心换真心,这样,不管在那儿,都有好朋友。你的人际关际如鱼得水
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