什么是互联网营销?该如何操作?
互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
当然这是最笼统的定义,互联网营销到底是什么? 和传统营销相比还是有着显著不同之处的。
在科技方面,信息交互方式的变革,改变了人与人的沟通方式,也就重塑了这个时代的营销。
具体而言,移动互联网作为一个“现实扭曲力”超强的黑洞型工具,带来了一个全新的消费者沟通平台。无论是社交媒体还是自媒体,这个平台将过去营销链条上的大部分环节都吸附到了该平台上,既有产品展示、广告媒介、渠道销售,又有客户关系管理和服务。这使得品牌价值传递的路径大大变短,不再需要像上个时代,通过“广告”走一个迂回的反射弧。移动互联网减少了产品触达用户的中介环节,触达成本和时间也大大降低。现在,用户对品牌、产品是不是真正有价值具备了更高、更快、更强的鉴别和传播能力,产品和品牌是不是有独特价值比过去更加重要。
所以我认为互联网营销本质上是一种呈几何式增长的裂变式营销。如果运用得好,其效果要远远好于传统的营销方式,且成本要低得多。
有以下特点:
一,节点效应明显。
相同的内容在3000;在一个新的账号上发,带来的新增粉丝可能只有1年的努力成果不见得有大号一天的成果大。同时,从成本上来说,海量粉丝的大号的营销成本越来越低,低到趋近于二,
新产品的营销成本越来越高。
二,内容十分重要。
对于互联网营销来说,病毒式***还是***式营销都需要你内容的质量,没有内容,就没有受众的主动参与,就发挥不了互联网营销的优势所在。
任何营销本质都是集中优势特点,广而告知,达到销售产生收益,提高品牌知名度。互联网营销也是这目的,但使用手法多有变化。不要以为互联网营销容易,不够了解的话,海量的资金投入进去也不一定有好的结果。
我是李合伟:伯乐创投俱乐部创始人,创投商学院首席讲师,著作《觉悟行果创业论》。帮助过300多位创业者创业成功。期待与您分享交流~~~
互联网营销主要包括两块,网络营销和社区化媒体营销。
何为网络营销呢?
通过互联网极大的缩短了空间和时间上的距离,从而能够在互联网上的一个节点能够以很低的成本把商品卖到全国各地甚至是全世界各地,二不需要像传统商业业态那样为了把商品尽可能的卖到更多的地方而形成一级级的经销商,典型的例子是淘宝、京东、亚马逊。
但这只是网店,主要是卖商品,实际上,有很推广信息(也包括卖东西)的网站(网店其实也就是个网站),于是就产生了SEO(搜索引擎优化),百度SEO,淘宝SEO,谷歌SEO等等。
随之百度和淘宝就成了传播信息(打广告)的平台,互联网的扁平和极端的马太效应让阿里和百度赚的腰藏万贯。随着竞争的越来越激烈,除了百度和阿里赚的钱越来越多之外还出现了“千牛”、“淘宝大学”之类的学习工具,淘宝美工等等孕育而生。
以上所说的是互联网营销的第一阶段,网络营销,通过网络卖东西,一般来说就是强制性的把商品推送给买家和尽可能的留住买家,有非常强有力的B2C,但是C2B非常非常之乏力,因此我认为只能称之为网络营销,而不能称为真正意义上的成熟的互联网营销。
为什么我的第二块称之为社区化媒体营销呢?
所谓社区就是一群三观、兴趣接近的人在一起聊聊天,所谓媒体就是能传播信息的载体,所谓营销的核心也就是发现需求满足需求。
小米、罗辑思维等一些自媒体都是搞社区化营销的。我就以小米为例,它现在做的很成功,它是考“为发烧友而生”发家的,可以毫不言过的说,它开创了一个营销的新时代。
小米社区是一群喜欢手机的手机发烧友以小米为中心讨论手机该怎么做最好,小米吸取了大量发烧友的建议,这是什么模式呢?
B2C、B2B模式,强调的是调动消费者说出自己的需求的积极性然后商家做出一个充分满足消费者需求的产品。说到这里我们就必须要讲到“冷启动”,就是发展出一批信仰纯真的铁杆粉丝(注定会是小众)后,粉丝会自发的为你传播(人类天性),这就是“口碑营销”。
这里有个有趣的现象:传统营销的品牌影响路径一般是:知名度→美誉度→忠诚度,而社区化媒体营销的品牌影响路径是:忠诚度→美誉度→知名度,原因很简单。若小米只做到这一步的话那它今天可能还达不到现在的成功。
互联网营销的另一个要点是“创意”,***大家神经的东西往往很容易传播,从而好的互联网营销经常要有一些“噱头”,***营销便是其典型,小米的“饥饿营销”几乎成为互联网营销的必修课。说了这么多,我认为互联网营销有三个关键词:粉丝、互动、创意。
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