什么叫“工作到位”?
第一,收到有回复。
收到回复是一种优秀的职场习惯。有应答,有回应,你的领导或者他人得到回复就会知道,你已经知道了这件事。
在现实中,很多人的习惯是,“我知道了这件事,我就去做,等我做好了再和他回复。”这样一来,会让他人等待很久,甚至担忧是不是已经把消息传达给你;二来呢,你可能并不能很快就处理完这件事,又或者有其他的事情,把手头的这件事给耽搁了。这样一来,下次就没有人敢再找你了。
所以,收到一定要回复。无论是他们对你的信息的传达,还是询问,或是安排你做一件事情,及时回复都非常必要。
第二,进度有汇报。
很多项目,也许要持续好几天,也要要持续一两周,也许要一年半载,项目进度按照周或者月及时汇报,是一种很重要的沟通方式,既能够让领导和相关同事了解到这件事的进度,也能够更好的确认下一步的工作方向。
很多人认为,完成时态才值得汇报,其实并非如此,有进度有汇报非常必要。换位思考,如果你是上级,是不是希望如此呢?
第三,超强执行力。
不推诿,不拒绝,能够根据上级的部署及时做好执行,是工作到位很重要的表现。试想,如果领导事事都能自己解决,那也就没有下属存在的必要的。很多职场新人缺乏工作经验,认为领导安排给自己一件事,就要事无巨细的告知他如何去做,事实上,领导不可能事事亲力亲为,更不可能给下属完全指导。这就需要我们有超强执行力,去解决问题,全力执行,而非相互推诿,不愿作为。
工作到位,就是对工作的良好心态。
耕然夫想给大家一个不一样的解释。“这小子,工作到位啊!”,“小蔡,这次工作到位啊!”,“这次生产部的工作很到位!”......这是我们常常听到的上级夸奖下级或同级评价同级的语言。前段时间有一个很火的游戏,叫“挑战十秒”,如果能挑战成功,就可以定性为“工作到位”。在日常工作中,“工作到位”,有时候是指一个人做完某项具体工作的赞赏评价;而有时候会用“工作到位”来评价一个人的工作能力。尽管中国的语言如此丰富,但“工作到位”这个词解释起来还真有一些不容易。
前思后想,回顾以往的工作画面,觉得用一句话来解释“工作到位”可能会更加容易理解一些:按质按量完成公司、上级或同事交给的任务和工作。这里的上级也许是老板,也许是自己的部门经理或主管。“工作到位”说的是一种结果,是一种达成预期工作结果的“正面评价”。而且这里还有一层暗示:工作结果“恰好”、“正好”,它不能少,不能多。上面所说的成功完成游戏“挑战十秒”,和“工作到位”的定义,有着异曲同工之妙。
篮球赛,是大家喜爱的一种体育比赛。所有在比赛过程中的投篮进球,也算“工作到位”,但它不是我们说的真正意义上的“工作到位”。欢呼声最高的进球是什么进球?比赛结束前的那一秒“咣”的一声有效“进球”!足球比赛、排球比赛也是如此。这就是“工作到位”,也是我要解释的“工作到位”。
记得有一次公司投标,提前几天就已经把标书全部整理完毕。投标的前一天晚上,忽然发现标书里面“致命的错误”,而且修改起来想要前后一致、不矛盾、不冲突,会消耗大量的人力和时间。老板心里“咯噔”一下,心想,完了,但依然怀着一线希望等待结果。投标的负责人聚集了所有能用到的人和工具,连夜修订。十几个人,经过一夜“鏖战”,凌晨七点完成修订的使命。一夜未归待在办公室的老板听到这个消息,风风火火赶到投标部,打开门对着忙碌一整夜的投标部及相关人员竖起一根大拇指,说“同志们,到位!”我在想,如果前一天晚上这个事情就解决了,恐怕得到“到位”这两个字赞赏的可能性不大。
“工作到位”指的是恰到好处地完成了预期的工作结果和任务。这里没有否定其他情况下的“到位”,但是比起“恰到好处”的“到位”,后者更加“到位”。
需要延伸解释的是:每次都能“工作到位”的员工,会被打上“人很到位”的标签,这是一种长期“工作到位”换来的“信用到位”,也是在公司、老板考虑提拔人选上最容易被公司选中的关键要素。计划到位、汇报到位、总结到位等等,都没有“恰到好处的工作到位”来得更有力,毕竟,结果才是一个公司孜孜追求的。
我对判断下属的工作是否到位,有三个标准。
第一,工作的目标是否达成是基础。管理围绕着目标展开,所有的工作如果没有目标达成,都不能称之为到位。工作就是一个不择手段,争取胜利的过程。现在很多员工最缺乏的就是求胜心。想到更多的物质,更好的生活,心脏要嘣嘣的跳起来。再多的人性化管理,再详细的劳动法,都掩盖不住最核心的问题,就是你想不想过得比别人更好。有了求胜心就有了到位的基础,因为工作到位,只能从下属角度开始主动推进,由上司安排,无论安排有多细致,都不可能叫到位。
第二,达成目标过程中的多快好省是良好。很多人都把不择手段达成目标,理解成不计成本把控目标,这就是本末倒置了。在企业中,无论做多少事,最终都是为了赚钱,如果有的事情明显亏本的话还不如不做。另外就是效率,现在是一个信息化的时代,信息的流通速度非常快,同样是把事做完,但是不同的效率做出来的价值完全不同。拿快递来说,顺丰就是因为时间更准确,就可以比别的快递额外多收费用,所有重要的文件我都会优先发顺丰。所以经常有人问我,很多工作看起来需要的知识,在百度中的都搜索得到,那为什么那些人还能拿高薪呢?其中最核心的地方就是在于效率,如果工作中每个环节都需要查百度,然后逐个验证,然后继续下一个环节,这些事情都做完之后,这个结果也就没有人需要了。
第三,沿着目标做进一步的延伸推进。就你一定要清楚的是第一点,第二点和第三点是逐步推进的。如果你基本的目标还没完成,先去考虑延伸和扩展,这就是好高骛远。而如果第一点和第二天已经做的还可以,再去思考还有哪些领导没有考虑到的问题,还有哪些过往没有想到的方案,还有哪些可以额外调用的资源,这就是比较到位的工作了。
不同的人对职业有不同的规划,想要在职场走得更高更远这三部可以说是必经之路。但是职业毕竟只是生活的一部分,如果选择更自由自在的生活也不是错,只是不付出远超常人的努力,却期待比别人更好的生活就不对了。
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