为啥要做销售培训?销售培训真的有必要吗?
很多公司都很注重企业培训的,企业管理也离不开培训,培训包括内容很多,比如现场的管理5S,各种技能培训,包括销售技巧的培训等等。。
一个好的企业肯定是有一套完善的培训晋升制度,这块一般是由HR人力资源管理的。
那么为什么说企业需要做培训呢?个人总结以下几点:
1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
2、培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。
3、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
4、适应市场变化、增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。
5、提高工作绩效。有效的培训和发展能够使员工增进工作中所需要的知识,包括对企业和部门的组织结构、经营目标、策略、制度、程序、工作技术和标准、沟通技巧,以及人际关系等知识。
除此之外,针对销售培训,不同讲师或培训方式会带来不同的收获,个人分享下曾参与过的销售培训主要内容:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
2、人的潜力是无限的。
3、最大的敌人是自己。
4、要学会适应环境。
5、要学会换位思考。
6、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
如何给销售人员做培训?
销售人员在企业中扮演着至关重要的角色,他们是企业与客户之间的桥梁,能够及时获取客户反馈和需求,将客户的需求转化为企业的销售业绩。为规范公司销售人员入职培训管理,使渠道销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,需要对销售人员进行系统培训。
首先要进行基础知识培训,让新入职销售人员对公司整体介绍、公司的企业文化与公司的规章制度进行了解,考察员工是否认同公司文化与制度,了解员工是否认可公司情况;然后让员工系统地了解公司产品、方案与服务内容,这些内容是销售人员需要主要向客户介绍的内容;最后让新入职销售人员对公司所处行业以及同行业公司情况进行了解,通过这方面的培训让员工对于公司和产品方案在行业中的情况有所了解。
其次是公司产品、方案知识培训。主要培训内容为数通畅联核心产品以及主推方案,需要了解到各个方案适用场景、产品作用,以及产品方案如何使用,要达到能介绍、能演示的程度。
最后进行实战培训。实战培训过程中会将前两个阶段所学内容结合销售方式与技巧进行综合应用,在这个过程中会对销售过程进行全流程的模拟,提前演练话术,为后续真正联系客户、面对客户打下坚实基础。
数通畅联采用的是顾问式销售,对于销售人员有着自己系统的培训规程,把销售人员定位成专业人士,以专业知识介绍、阐述我们方案、产品,凸显我们产品的优势与价值,在深入了解客户需求并提供定制化解决方案,给出专业建议,建立并维护良好关系,同时也会个性化服务,满足客户的特定需求,并建立与客户的长期合作关系。
数通畅联专注于企业IT架构、SOA应用集成、数据治理分析领域,感谢您的阅读与关注。
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