又到年底了,一年一度的职场总结该怎么写?
谢邀。
一千多年以前,苏格拉底曾经说过一句话,叫做“认识你自己”。其实,职场的工作总结就是一个对自己一年来所做的工作进行重新认识的过程,发现不足、积累经验。
更重要的是,这是你的武器,一个非常重要的武器。
为什么说他是重要的武器呢,职场在某种意义上说,是个名利场。而一个好的工作总结,尤其是对那些平时向老板汇报工作比较少的,或是没有直接向老板汇报工作机会的人士的有效武器!这将是你未来提升薪水、职务晋长的利器,这是你的重要的筹码!
既然这么有用,可有人会说,可我不会写怎么办?这方面,可以关注答主,或在悟空问答中搜答主的另一篇文章,假如领导让你写一份工作总结,但是你不会,你会怎么办?(https://www.wukong.com/question/6510010641816748295/)
关于工作总结,其实答主认为,可以从写以下方面:
1、一年业所作的重要工作,写下在这些工作中结果、思路和想法,收获及不足。
2、如果手中有数据,那么可以进行同行、环比分析,收获了哪些,还有哪些需要改进。3、理清思路,语言要精练。而且对不同的对象,你要站在不同的角度来写,让别人看到你的总结能所一定的收获,例如说答主是做HR的,那么对部门副总,就站在HR角度对制度、策略方面做表述。如果是给公司业务线看的,那么就需要站在对公司销售有哪些帮助和支持,自己存在的问题及改进等等。简单点说,看准对方的痛点,对方要什么?关心什么?从这个角度进行表述即可。4、最后,谈自己的不足,以及未来年的改进计划及目标规划。其实一年一度的职场总结,都是各个公司的家常菜,家家户户都少不了。写这个总结,把握好这几个关键词就可以了:
一是回顾。就是回顾过去一年的整体工作,年初的计划目标具体完成得怎样,各个季度有什么工作亮点,在这个过程中,哪些工作得到市场的认可,哪些工作得到公司上层的肯定,不能像记流水帐,但是主要大的事项不能漏掉。
二是亮点。回顾工作,谁都会,但是很多人就真的像是记流水帐一样,将很多很细的小事也放到报告里面,这让人很烦,实际上要学会归纳,将相同类型的内容放在一起,特别是注意将这些工作里面最大成绩的列为亮点,突出亮点来写。
三是数据。总结工作,大标题和小标题,很多条条框框的内容,往往里面一放,基本上就像一间房子的基建结构就搞好了,但是装修的水平有高低,这里就取决于您有没有用什么数据,多用一些有说服力的数据,这样您的总结就显得有说服力了。
四是安排。因为总结了去年的工作之后,就得考虑好明年的工作计划是什么样的,明年有哪些常规工作会继续做,明年有哪些重点工作想推进,这些重点工作可能有哪些任务清单,问题清单和成绩清单,具体要怎样干,由谁干,还有要干到什么样。
基本上,您把握以上四点,结合您们公司的实际去推进,就可以了。
年底总结写的好坏,直接关系到自己能否升职加薪,直接关系到自己为公司做得贡献或创造的价值能否被领导清晰的知道,所以,每年年底,各大自媒体、公众号都在发写年终总结的PPT模版,一个好的PPT模版,可以为自己的年终总结加分不少啊,每个人都在拼命的挑选自己年终总结用的PPT模版。
但是,只有好的PPT模版,只是好的开始,想要自己的总结得到领导的认可,内容才是致胜的关键,现在是内容为王的时代。一个好的年终总结要包含这几个方面。
首先,回顾一年中,自己取得那些成绩,并且一定要量化。为了完成工作任务,自己采取了那些办法,遇到困难自己是怎么克服的,怎样做到和同事之间的沟通和衔接,一定要写明,自己在整个工作中起到了多大的作用,要列举出实际的数据,让领导一眼就能看明白自己的价值。
其次,自己在上一年的工作中,得到了什么样的成长,与之前比,自己的能力达到了什么程度,还要写出自己的不足,但是千万不要写致命的不足,领导一看这个不足,自己连加薪的机会都没有,这就是致命的不足。
最后,至关重要的就是对下一年工作的安排,以及对自己的要求,在下一年自己要达到一个什么样的水平,实现什么的价值。
我们以销售管理岗位为例,来看看怎么写。
一、业绩情况(具体表格参照每日业绩汇报)1、2017年年初的目标分解与实际完成情况的月度分析。2、2017年总业绩、坏账率、新客户。人均产值的分析3、分析总业绩增长或者降低的原因。二、人员情况1、年度人员变动情况,入职、培养、离职等。2、员工的成长分析,挑选团队中优秀的新人做,总结他们的成长规律3、员工的离职分析,做好年度离职率统计。三、团队建设1、列举团队活动情况。2、汇总会议及培训情况。3、目前团队氛围中突出问题分析四、优缺点分析1、目前团队在营销中心中突出的优点。2、影响团队发展的缺点。五、个人总结1、个人年度的总结(能力提升、工作感悟、)2、个人对本岗位的认知3、个人的优缺点分析。明年规划提要一、销售目标1、2018年团队预计业绩的月度分解。2、2018团队业绩可增长的部分(XXX等)。二、团队规划1、团队的人员预计数量。2、团队梯队建设规划。3、团队氛围营造4、会议及培训情况规划三、业务突破1、在2017年的基础上寻求团队业绩突破口。四、对部门建议1、对营销中心的发展建议。五、个人规划1、个人职业规划。2、2018年需要提升的部分,以及怎样提升
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