如何与下属进行谈心？
作为一名经常需要和员工谈心的HR，我想回答一下这个问题。
如何与下属进行谈心？
首先是准备工作。
与下属谈话前，作为领导要做好充分的准备。也就是自己要先做到心里有数，本次沟通要达到什么目的？这个员工性格特点如何？怎么谈才能达到自己的目的等等。。。
其实相对于谈话的过程，准备阶段更需要考虑的周全一些。现在有些领导自己根本还没想好要沟通什么，达到什么目的，就把员工叫来谈话，谈到最后，自然没有什么意义。
其次就是谈话过程。
也就是我们要进行沟通，而不只是单方面的说，有很多领导对于下属谈心的理解，就是我把我想说的说完了，这就算谈话了，其实很多时候，让员工多说，通过他们说的去分析他们的想法这才是重点，而不是一味的说官话。
那么怎么能鼓励员工多说？也就是我们领导不要摆着架子和
员工谈话，氛围可以相对轻松一些，先从一些正面的话题入手，例如近期哪方面表现的还不错，要给予正面的鼓励和表扬，然后再沟通一些不足的地方，希望能通过沟通，把心态调整好，把不足的地方尽快转变一下，争取更好的一个表现。再就是不要一味的指责，甚至谩骂员工。即使你是领导，他是下属，但是在人格上，大家都是平等的，可以批评指正，但是也要适当给员工保留面子，尤其是在很多同事面前，批评类的话，最好还是放在私下里说，也要掌握说话的分成和技巧，尤其是面对现在很多95后00后的孩子，还是要好好想想沟通的技巧的。
员工在反映一些问题的时候，先不要主观打断，让员工去说，愿意表达是件好事，也有利于你去了解下属的员工，有时候员工说的不仅仅是自己的想法，更是他们员工们聚在一起可能有其他人说的一些看法，要让他充分的表达出来，这样才能对症下药。
总之，与员工谈心的时候，心态要开放一些，不要有很多的固有思维，要多鼓励员工去说去表达，不要因为员工说了一些问题就对员工有不好的看法，愿意指出问题的员工是好员工，最怕的是跟领导啥都不说，私底下胡说八道还不好好干活的那种。
只要你是本着为员工解决问题，帮助员工一起成长的心态，我相信你和员工的沟通一定会有效果的。加油！
和下属谈心的五个经典问句：
1、发生了什么事？
不要小看了这句话，很多时候下属遇到事情会惊慌失措，汇报时拎不清重点。这时候你的一句“发生了什么事”，就能让下属的心定下来。
通过提问，让下属把事情的起因、经过、结果讲清楚。这里你要特别注意的是信息的真实性和准确性。知道了发生的事情，你不能马上给出意见，你需要第二个问题。
2、你怎么看？
这个问题，能帮你诊断下属的“心里干扰”，还能培养下属独立思考分析的能力，同时能让下属感到自己的意见也会被重视，增强下属的参与感和责任感。
下属也许提不出更好的办法，这时候你可以提出第三个问题。
3、你都试了哪些方法？
人都是有惰性的，反正上级下命令，下级执行，做错了都是上级的责任。你问他：你都试了哪些方法？就是让下级意识到这件事的主体责任在他。
你知道发生了什么事，也听到了下属的想法，也知道下属试过的办法，你还可以问第四个问题。
4、你需要那些帮助？
下属的惯性思维是“给失败找理由”，而作为上级要教会下属“如何为成功找资源”。你可以这么问：“要达到你的目的，你需要哪些支持和资源？”
还有一种情况，下属很容易掉到具体的细节里，作为上级就是把他拉出来，看看全局。很可能在他看来天大的难题，在你看来，只是一个电话就可以帮助到他。
5、还有吗？
这句话，应该是在下属每次说完之后，都需要问的。有的时候，一些重要的信息、想法，下属欲言又止的那一个瞬间，就差你的一句“还有吗？”他就说出来了。总之，等到他把想说的，都说了，你再进入下一个问题。
作为领导者，要想让下属知道他希望他们知道的东西，或者领导者想要了解下属的一种方式，就会通过谈心的方式来告知下属或者了解下属。松下幸之助也曾说：企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。谈心其实就是沟通，沟通就是管理。
1. 领导刚上任的情况下
领导刚上任，就会通过谈心的方式来与部门成员或者团队成员来进行相互了解。这是很多领导在新上任以后，肯定会做的第一件事。比如说：我在工作的时候，也遇到过一次领导的调岗，新领导到任后，就比较密集的挨个找部门里的每一个人聊天，这次谈心我印象特别的深刻，因为新领导到岗第一天下班前直接告诉我说：“小李，明天上班以后到我办公室聊聊”。我也算是部门里头一个被新领导谈心的人。
2. 领导即将被调离的情况下
往往领导被调动或者高升的时候，往往也是会对下属进行一次谈心活动。但是很明显这种情况下的谈心，只是极少部分人，不是领导亲信，就是领导的得力下属。为什么会这样呢?其实很好理解，领导是为了自己在今后的岗位中更好站稳脚跟，提前的挖墙脚，可以带一部份对自己有利的人手过去。或者就是对亲信等的嘱咐，让他们安心工作。
3. 下属状态极差的情况下
往往领导找下属谈心的时候都是下属状态极差的情况下，已经影响到了正常的工作，或者工作没有效率拖累团队工作的进展。领导为避免对事情的影响，从而找下属进行谈心。
1. 谈心的时间不宜过长
不管是哪种情况下的谈心，时间都不宜过长。有研究表明，不超过1个小时的谈心时间是最高效的，毕竟一个人的高度集中精神最长时间大约是在1个小时。很明显的例子就能表明，心理咨询师，在对某个患者进行治疗的时候，单次的时长基本都是控制在50分钟左右。所以说谈心时间不宜过长，在高效的时间内，才能高效的交流。
2. 不空谈理想，以利益为导向
很多领导在于下属谈心的时候，非常的会进行画大饼，上来就一顿理想、梦想、蓝图的瞎吹嘘。其实这种是效果最差的，毕竟现在社会上的心灵鸡汤教育太多已经变得麻木，还有很多人已经吃过这种亏，吃一堑，长一智。所以空谈理想的谈话，只会让人昏昏欲睡。现在的社会，基本上的人都看重价值，都在维护自己的利益。所以与他们在谈心的时候主动的以利益为导向，比如说：小陈，我们做完这个项目，能够拿到多少的奖金，其中多少的奖金是你的，你要好好干等等类似的话语。
3. 谈心内容要有助于下属成长、有收获
现在的人都是十分聪明的，所以说要想让谈心变得有效果，谈心的内容要有助于谈心的下属成长。不能谈完一次心有收获的都是你，下属根本没有一点收货，这样的话，下一次的谈心，估计下属就只会听你讲。有助于下属的成长的内容，才会让谈心的动作变得有效。比如：在谈心的过程中，你教给了下属某项技能、或者与其分享了你的职场经历等等，让下属有收获。
4. 谈心语言表达方式要“对症下药”
作为领导，在于下属谈心的过程当中，根据不同的人要用不同的语言表达方式去交流。千万不能做出鸡同鸭讲，听不懂的情况。因为下属与你的理解能力和知识储备都是不一样的，可能会你讲的听不懂。举个例子：古人是没有汽车的，你要是和古人讲汽车，他铁定听不懂，要是你换一种方式，汽车是跑得更快的马车，他就能够听懂了。所以，在谈心的过程中，要用对语言表达。
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