如何提高电话销售的效率？
总结过房产、保险、培训、保健、会展等很多以电销为主的公司，做得好的电销人员是如何提升效率的呢？
一、要树立信心，传递积极的情绪。
打电话很奇怪，如果你刚睡醒打电话，客户都能感受到你那种状态，所以，高手都清楚，电话开始之前一定调整自己的状态，确保每一通电话都是热情洋溢，这样至少比有气无力打过去的效率高一倍。
二、打优质名单，保证电话是真实的。
很多销售人员找资源，要么是网上、要么是找老员工要、要么是跟同行或其他业务换，这样得来的名单，客户要么拨不通，要么刚拨通客户就开始骂，你打个三五通就不想打了。
三、设计邀约话术，吸引客户注意。
邀约话术是提升效率重要的一个点，没有经过设计而随意打出去的电话很难引起客户注意。
四、量大是关键，且不纠结不认同你的客户。
电话打出去，总有人愿意了解也有人反感，而且因为打的陌生电话很多人都会反感甚至骂人，要提升效率，挂完电话后就不要再纠结于这些客户，如果打一下停一下，还要调整自己半天，效率就很低了。
五、熟悉产品等，能流畅解决客户疑虑。
对公司产品的价值、功能、好处、价格等都非常熟悉，同时对客户可能会提出的问题要做预估和回答的设计，因为电话的时间很短，必须用最简短和流利的语言回复。
电话是很有价值的营销工具，用好了，能事半功倍，同时随着电话营销越来越多，现在的电销效率也越来越低，要提升，上述五点要精进。
电话销售怎么发展客户？
【职升状元】看法：电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。坚决反对批量拨打陌生电话，坚决反对多次拨打客户电话，坚决反对不分时间拨打客户电话，支持对主动来电话的客户咨询，进行合理的开发。
【现状】
1、电话一响，客户手机立即显示来电为高频率呼叫，广告推广等提示，谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。
2、多次打电话以后，再打电话就打不通了，已经被设为不接听电话名单。
3、客户在电话问一个专业的问题，你回答客户说，我问一下我们经理，然后回电话您，然后，再打电话给客户，然后、、、、、、然后就没有然后了。
4、在电话里跟客户沟通的很好，第二天再联系客户的时候，客户告诉你，昨天跟你同行客户面谈了很久，已经定了方案了，有的客户说还要考虑一下。
5、电话销售员开始慢慢不打电话了。
6、其它电话销售工具也慢慢不用了。
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【分析】A：5G通讯技术的发展，智能手机普及，国家政策推动下，运营商为维护客户的权益，已经对电话销售做了最大的限制。
B：客户获取信息的方式已经由传统模式转化为碎片化模式，再由碎片化模式转化为粉尘化模式，信息获取速度很快，渠道越多，给不了专业的意见，客户很容易放弃你的推销。
C：从缔结成交的流程角度来说，直接面谈比电话更快，除非纯粹是做电话销售的模式。
D：销售团队没有重新认识电话销售已经发生根本的变化，电话销售很多时候只是约见的工具，甚至用电影《当幸福来敲门》来激励电话销售员，实际上该电影并没有强调电话销售是一种高效的方式，也不是在电话里完成了销售。
【建议】电话销售发展客户，要以客户主动来电咨询为前提，或者是跟客户见过面，沟通过，经过客户同意会给客户打电话，约定好电话沟通的大概时间，才能发挥销售员的作用，否则，是费力不讨好，收益很少的工作。应当马上改变观念，不要再用一种不合适的数量化的方式去发展客户，对自己好一点，跟公司说说吧。
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