怎么样才能做好企业的品牌策划?
这个话题说实话有点大,也比较空泛。我作为一个资深传媒人想说点实在的东西,就我这么多年来接触过的甲方(其中包括很多企业)的心理,嘴上说做品牌宣传的多,脑子里能理解品牌策划,并能配合做到的少。
单从品牌宣传策划的角度来分析,首先你得非常了解这个企业,了解的越深入越好,这样才可以理解品牌并找到品牌的价值所在。这是第一步,要做到这一点,就需要品牌策划团队花足够的时间进行采访,掌握大量的信息。
第二步就是进行集中的信息提炼和策划讨论,这个需要专业的团队,集合众人的视角和智慧,那种号称策划大咖的往往是团队的代言人,一个人是难有精力做那么多分析、整理工作的。
在整个策划过程中还需要企业方的深度介入。这一点往往是容易产生矛盾和分歧的,原因大多是策划团队的一种自诩“专业”的心理,如果不能改变此种心态,品牌策划很难做好。其实企业方的人员才是真正了解品牌内涵的,可能他们在品牌策划上不是专业,但他们的意见却不可忽视。策划团队需要放平心态,认真听取他们的意见和需求,才能真正抓住品牌的精神内涵。退一步说,“做事不由东,累死也无功”。当然也不能无原则无底线,违背品牌宣传的规律。
第三步就是品牌宣传的实施执行。这一步最关键,也是最容易出问题,打折扣的环节。再好的创意没有强力的执行,效果都会差强人意。执行环节受到多种因素影响,比如宣传预算费用不足、执行人员对宣传方案理解不到位、甲方企业宣传战略的变化等等。解决之道在于一方面要在策划执行的流程机制上做好对接【这点后续有机会可以详细展开】;另外就是在策划环节做好备案、预案(也就是B计划,甚至是C计划、D计划);然后就是一个算不上解决方案的应对:妥协【从想法到落实能达到80%,甚至60%的效果已属不易】这一点需要和甲方做好提前沟通。
做好企业品牌策划着实是一个很大的课题,大学里也是作为一门课程。简单谈了点自己的认识,不足之处很多,希望有所帮助。[呲牙][祈祷]
企业如何打造自己的品牌?
建立企业的品牌是一个很大的概念。涉及的内容比较复杂。很难一次穷尽。建立品牌并持续保持和提升品牌形象是一个很长的过程。我想说的是建立企业的品牌形象不仅仅是做了大的广告。更重要的是在与客户的每一次在接触过程中让客户真正体会到企业的服务和质量。只有两个例子,小王的空调坏了,规模品牌的空调维修工进行上门维修。维修工人上门了并没有换鞋,直接进入客户的家里。打开空调的盖子上面会有很多会落下来,而维修工人并没有在下面垫一层报纸或者其他的东西遮挡灰尘。对于空调的不制冷现象,维修工人的答复是夏天这种情况很普遍,没有什么更好的方法。大家可想而知机器你这个空调产品质量再好,客户的体验也会极差,对于品牌的认可度也会大大降低。再举一个例子。我很多人都没上班,但是家里想寄快递,会约快递员晚上上门取件。部分快递公司的快递员会答应,但是很多时候晚上会没法到达。但是某品牌的快递公司却很好,在晚上服务也很热情周到。所以客户在心中默默的坚定了一个信念,以后寄快递就找这家快递公司。就这样这家快递公司的市场份额会越做越大品牌形象越来越好。
建立企业品牌形象是一个很大的工程,但又细化到每一个细节当中。需要企业用心培育。将企业形象培育的理念细化到深入到每一位员工的心中,并体现在每一次服务当中,让客户真正体会到。
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