在体制内上班，被投诉了，会怎么处理？会被开除公职吗？
在体制内上班，被投诉了！
首先，先了解一下，什么叫“体制内”?
“体制内”是指:国家机关、事业单位、国有企业等组织制度中起主导作用的一部分，而不处于主导地位或者边缘的部分就叫“体制外”。
题主所指的“体制内”是指国家机关、事业单位公职人员，这只是“体制内”的一部分。
在国家机关、事业单位公职人员被投诉，基本上是“窗口”服务的公职人员或者领导干部。
被投诉的公职人员，主要看被投诉的内容，才会有被处理的结果。
1、对于一般工作人员的工作服务态度、质量、工作效率等方面的投诉。
主要是以批评教育、绩效考核分值、行政诫勉约谈，通报批评等处理方式。
2、对涉嫌违纪的投诉。
由纪检监察部门介入，根据情节轻重，停职检查、取消各项评比资格、调离岗位、开除公职、构成犯罪的，移送司法机关立案调查，刑拘、判刑等。
实际上，对于国家机关、事业单位的公职人员，各种投诉都有办理流程规定。依据《机关事业单位举报投诉处理规定制度》。
规定的投诉受理、回复时间、处理方式等。
被投诉了，被开除只是一种处理方式。
被开除也是根据相关法律法规的条款来处理的。只有构成开除公职的条件，才会被开除。
对于一般被投诉的工作质量、工作效率、服务态度等构成不了被开除公职的条件。
这个可以很负责任地告诉你，不会；
如果一投诉就被开除公职，那基本没人愿意花费心思挤进体制内了。
在体制内，收入可以不高，薪水可以微薄，工作可以很辛苦，但有一点一定可以确定:一定是可以有尊严的；也意味着:只要你愿意，你可以不看任何人脸色，不必对任何人低声下气，委屈求全，完全可以在合理合法、有理有据的前提下，挺直着身子做自己的工作。
也就是，只要你确实是合理合法的，那就可以完全不用太在意投诉，为啥？因为既然做了服务性工作，就不可能在所有时间、所有场合满足所有人的要求，事实上，很有一些投诉就很带有攻击性质；
当然，以上仅在你确实是在正当履职的情况下，并非鼓励与被服务对象发生冲突，造成不必要的投诉。
一旦被投诉了，一般程序就是启动核查程序，要自行解释当时的经过，一般会有旁人佐证，或者视频佐证，文件材料佐证，然后本人回忆下经过，必要的时候写一下情况说明，事情的来龙去脉弄清楚，看到底有没有不合规的地方，如果确实你没问题，组织也会还你一个清白，甚至还会给你一个情况说明；
如果确实是你做的不对，那么就要采取补救措施，联系投诉人解释清楚或者致歉，本人也可能会受到一些惩戒，例如诫勉谈话，通报批评，做自我检讨，甚至做出一些经济性的惩戒也是有可能的，一般是引以为戒，以儆效尤，下不为例，互相转告提醒，提高业务本领，优化服务质量，提升服务水平。
至于开除公职，那除非是涉及到违法犯罪了。一般的服务投诉，真不会至于。
以上。
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