打电话推销技巧,打电话推销技巧和话术

做电话销售能学到什么东西？

大学时的暑假，做了2个月的电话营销，给一个学校做招生。

这一段经历给自己的收获蛮大的，也在其中锻炼了自己的口头表达能力、客户服务意识、换位思考能力以及心理承受能力。

首先，玻璃心的人肯定是做不来电话销售的，因为电话销售挺不招人待见的。因为每天都要面对各种拒绝，能听完一分钟的人都尚且是少数，更何况那些一接起电话就挂掉，甚至说直接开骂的，没有点强大的内心分分钟就要离职。

其次，口头表达能力也是相当重要的，要让客户从反感排斥到慢慢建立信任，这完全是靠自己的口才以及真诚的态度，不仅要会说还要有根据客户需求随时应变的能力。

最后，换位思考绝对不能少，最终能成交的都是找到了客户的需求点，没有客户思维，没有利他的思维根本不可能做到成交。

所以如果在这几个方面比较欠缺，不妨试不试电话销售，绝对能让自己有很大的进步。

其实任何岗位，只要自己努力学习，就一定能学到东西，关键是你要做到这两点：

1、任何岗位上工作，都要抱着一颗学习和开放的心态。
2、任何学习如果不能总结提高，用总结带来提升，都不可能进步。

每一个岗位都不平凡，电话销售，看似没什么技术含量，其实只要去做，还是能收获很多的。

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